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크레용 책장 개인정보처리방침

시행일 2026-10-03

한 줄 요약

크레용 책장은 이름·이메일·전화번호 같은 개인정보를 서버에 받지 않습니다. 아이 이름과 책장은 이용자의 브라우저에만 저장됩니다. 방문 통계를 위해 Google Analytics 와 Cloudflare Web Analytics 를 쓰며, 아이에 관한 정보는 보내지 않습니다.

1. 아이 이름·나이·책장·읽은 기록

부모 모드에서 입력한 아이 이름(별명), 나이 띠, 이름표 색, 책장에 꽂은 책, 읽은 기록은 이용 중인 기기의 브라우저 저장 공간(localStorage)에만 저장됩니다. 운영자의 서버나 다른 곳으로 보내지 않으며, 운영자는 이 정보를 볼 수 없습니다. 부모 모드의 "이 기기 기록 모두 지우기" 또는 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 언제든 지울 수 있습니다. 부모 모드에서 고른 표시 언어(한국어·영어·일본어)도 같은 저장 공간에만 저장되며 서버로 보내지 않습니다.

2. 만 14세 미만 아동

서비스는 어린이가 보는 동화를 제공하지만, 아동을 포함한 이용자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 따라서 법정대리인 동의 절차를 두지 않습니다. 아이 정보를 서버로 받는 기능이 생기면 그 전에 이 방침을 고치고 필요한 동의 절차를 마련합니다.

3. 방문 통계(Google Analytics)

어떤 책이 많이 읽히는지 알기 위해 Google Analytics 4 를 씁니다. 수집되는 것: 방문한 쪽 주소(아이 정보 없음), 연 책과 장 번호, 끝까지 읽었는지, 넘긴 방법, 브라우저·기기 종류, 대략의 지역(국가·도시 수준), 방문 시각. 이를 위해 브라우저에 분석 쿠키(_ga 등)가 저장됩니다.

보내지 않는 것: 아이 이름·나이·이름표 색·책장·읽은 기록, 이용자 이름·연락처. 끈 것: 광고 맞춤 신호, Google 신호(교차 기기 추적), 사용자 ID. 분석 쿠키에 담긴 식별자는 서비스 운영(어떤 책이 읽히는지 알기)에만 쓰고, 광고나 개인 연락에 쓰이지 않도록 광고 신호와 Google 신호를 꺼 두었습니다. Google Analytics 는 IP 주소를 저장하지 않습니다. 부모 모드 화면에서는 통계를 싣지 않습니다. 데이터는 14개월 뒤 자동 삭제됩니다.

거부하는 방법: 이 페이지의 "이 브라우저에서 통계 끄기" 를 누르면 이 브라우저에서 Google Analytics 가 더 이상 실리지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막거나 Google 의 차단 부가 기능을 써도 됩니다. 꺼도 서비스 이용에는 차이가 없습니다.

Google 이 Google Analytics 를 쓰는 사이트에서 받은 정보를 어떻게 쓰는지는 Google 이 파트너 사이트 정보를 쓰는 방법에서 볼 수 있습니다.

4. 묶음 방문 통계(Cloudflare Web Analytics)

사이트가 잘 열리는지, 어느 쪽이 느린지 알기 위해 Cloudflare Web Analytics 를 씁니다. 쪽을 열 때 브라우저가 Cloudflare 로 보내는 것: 방문한 쪽의 주소(경로), 바로 전에 보던 쪽의 주소(리퍼러), 브라우저·운영체제·기기 종류, 쪽이 열리는 데 걸린 시간 같은 성능 지표. 나라는 접속 IP 주소로 추정하며, Cloudflare 는 이때 IP 주소를 저장하지 않는다고 밝히고 있습니다.

쓰지 않는 것: 쿠키, 브라우저 저장 공간(localStorage 등), 이용자를 구별하는 식별자, 기기 지문(핑거프린팅). 아이 이름·나이·이름표 색·책장·읽은 기록 같은 이 기기의 정보는 보내지 않습니다. 운영자는 개인을 알아볼 수 없는 묶음 숫자(쪽별 방문 수, 나라별 수, 열리는 속도)만 보며, 서비스를 고치고 장애를 확인하는 데에만 씁니다. 부모 모드 화면과 미리보기 화면에서는 수집하지 않습니다.

거부하는 방법: 브라우저의 추적 방지 기능이나 광고·추적 차단기를 쓰면 보내지지 않을 수 있습니다. 아래 "이 브라우저에서 통계 끄기" 는 Google Analytics 에만 해당합니다. 막아도 서비스 이용에는 차이가 없습니다.

5. "이 책에 의견 보내기"

의견을 보내 주실 때 받는 것은 책·장 번호·고른 종류·의견을 남길 때 적어 주신 글(300자까지)뿐입니다. 이름·연락처는 받지 않으며 적지 말아 주세요. 90일 뒤 자동으로 삭제합니다. 먼저 지우고 싶으면 문의 주소로 알려 주세요.

6. 서버 접속 기록

서비스를 안전하게 운영하기 위해 서버에 접속 기록(IP 주소, 요청한 주소, 시각, 브라우저 종류)이 남습니다. 장애·공격 확인에만 쓰고, 14일이 지나면 자동으로 지워집니다.

7. 국외 이전·외부 처리

방문 통계는 Google LLC(미국)의 Google Analytics 로 처리됩니다(3번의 항목, 14개월 보관).

묶음 방문 통계는 Cloudflare, Inc.(미국)의 Cloudflare Web Analytics 로 처리됩니다(4번의 항목). 쪽을 열 때마다 Cloudflare 네트워크로 전송되며, 보관 기간은 Cloudflare 의 정책을 따릅니다.

사이트로 오는 모든 요청은 Cloudflare, Inc.(미국)의 네트워크를 거쳐 전달됩니다. 이 과정에서 IP 주소와 요청 정보(주소·시각·브라우저 종류)가 공격 차단과 전송을 위해 처리됩니다.

동화 그림은 운영자가 그림 생성 서비스를 이용해 만들며, 이 과정에 이용자의 정보는 전혀 보내지 않습니다.

8. 개인정보 보호책임자

크레용 책장 운영자 ·

9. 방침이 바뀌면

이 페이지를 고치고 시행일을 새로 적습니다. 수집하는 정보가 늘어나는 변경은 가능하면 7일 전에 사이트에 알립니다.

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 운영자 문의 주소 외에 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.

11. 백업 사본

장애에 대비해 데이터베이스를 백업하며, 백업 사본은 최대 14일 동안 보관됩니다. 지운 정보도 그 기간에는 사본에 남았다가 새 사본으로 바뀌며 사라집니다. 사본은 복구에만 쓰고 따로 열어 보지 않습니다.

12. 안전하게 지키는 방법

개인정보에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 제한하고, 모든 전송 구간을 암호화(HTTPS)하며, 비밀번호 같은 비밀 값은 암호화해 보관합니다. 개인정보는 정해진 기간이 지나면 자동으로 지웁니다.

13. 이용자의 권리

자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리를 멈춰 달라고 언제든 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호책임자의 메일로 요청하면 확인한 뒤 10일 안에 답합니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인도 같은 요청을 할 수 있습니다.

14. 해외 방문자

유럽경제지역·영국·스위스에서 접속하면 방문 통계(Google Analytics) 쿠키를 저장하지 않는 상태로 시작합니다. 이 경우 Google Analytics 에는 쿠키 없는 집계 신호만 전송됩니다.